Formation au management qualité ISO 9001 version 2015

 Objectif général

Etre capable de mettre en place un système de management qualité selon le référentiel ISO 9001 version 2015.

Objectifs pédagogiques

Etre capable de :

• Connaître les exigences de la norme ISO 9001 : version 2015,
• Connaître les principales évolutions de la norme,
• Acquérir les outils et les méthodes qualité pour réussir la certification.

Contenu du module

Le système de management qualité :

• Les enjeux et bénéfices,
• Le système de management qualité.

Les enjeux de la norme ISO 9001 version 2015 :

• Les principes,
• Le vocabulaire spécifique.

Les principaux changements :

• Le domaine d’application,
• L’approche processus,
• Contexte et parties intéressées,
• Informations documentées,
• Corrélation entre ISO 9001 version 2015 et version 2008,
• Intégration des systèmes de mangement,
• Liens et particularités des différents référentiels : ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, MASE, …

Les points clés de la norme ISO 9001 version 2015 :

• Les parties intéressées,
• Lien entre stratégie et démarche qualité,
• Risques et opportunités,
• Approche processus,
• Evaluation des performances,
• Amélioration.

Application concrète pour la mise au niveau de son système de management qualité.

Réussir son projet de certification ISO 9001 version 2015.

Conclusion

• Bilan et enquête de satisfaction.